Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 18 de agosto de 2026
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2. Uso de la tienda
El cliente se compromete a utilizar la tienda de forma legal y responsable.
No está permitido utilizar la tienda para actividades fraudulentas, ilegales, abusivas o que puedan perjudicar a ZANGAWAY SPAIN, a otros clientes o a terceros.
3. Productos
Procuramos que las descripciones, fotografías y características de los productos sean precisas.
Puede haber pequeñas diferencias de color, apariencia o presentación debido a la fabricación, iluminación o configuración de la pantalla.
4. Precios
Los precios serán los indicados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Los gastos de envío y otros costes aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra cuando corresponda.
ZANGAWAY SPAIN puede modificar precios y promociones en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos ya aceptados, salvo que exista un error manifiesto o una obligación legal que permita corregirlo.
5. Pedidos
El cliente debe proporcionar información correcta y completa para poder procesar y entregar el pedido.
ZANGAWAY SPAIN podrá cancelar un pedido cuando exista una causa legítima, como falta de disponibilidad, error manifiesto en el precio, información incorrecta, sospecha razonable de fraude o imposibilidad de realizar la entrega.
Si se cancela un pedido antes de su envío y el cliente ya ha pagado, se realizará el reembolso correspondiente.
6. Pagos
Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos especializados.
El cliente declara que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Cuando corresponda legalmente, los consumidores podrán ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal aplicable.
En las compras a distancia dentro de la Unión Europea, el plazo es generalmente de 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo las excepciones establecidas por la ley.
Las condiciones específicas se encuentran en nuestra Política de Devoluciones, cuando corresponda.
8. Productos defectuosos
Si un producto llega defectuoso, dañado o no corresponde con el pedido, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en:
ZANGAWAY SPAIN respetará las garantías y derechos legales aplicables.
9. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, vídeos y demás contenidos de ZANGAWAY SPAIN están protegidos por la legislación aplicable.
No podrán copiarse, reproducirse, distribuirse o utilizarse comercialmente sin autorización, salvo cuando la ley permita expresamente dicho uso.
10. Disponibilidad de la tienda
Intentamos mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.
11. Responsabilidad
ZANGAWAY SPAIN será responsable conforme a la legislación aplicable.
Nada de estos Términos limita los derechos legales de los consumidores que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
12. Modificación de los Términos
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario.
La versión vigente será la publicada en nuestra tienda.
Los cambios no afectarán a derechos adquiridos cuando la legislación aplicable lo impida.
13. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán por la legislación aplicable.
Cuando el cliente sea consumidor, conservará las protecciones obligatorias que le correspondan conforme a la legislación española y europea.
14. Contacto
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